Los cambios podrán gestionarse, dentro de los 30 días de efectuada la compra, enviando un mail a: [email protected] donde deberá detallarse los datos del pedido y motivo del cambio.
Para estos casos el cliente abonará la diferencia de precio que el cambio pudiera ocasionar y los costos de retiro y nuevo envío.
Para que el cambio sea aceptado los productos deberán enviarse en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, con el embalaje y etiquetas originales.
No pueden estar usados, sucios, dañados o rotos.
Espalma no acepta devoluciones.
Por consultas, puede contactarse con el Centro de Atención al Cliente:
Email: [email protected]
WhatsApp: 11 5569-3862
Teléfono: 011 4719-7007